Términos y Condiciones:

Se guardará estricta y confidencialidad del caso generado. Cuando el reclamo sea remitido vía formulario de reclamo o vía correo electrónico es requisito obligatorio presentar documentos probatorios que acrediten la relación de consumo con el proveedor, cuando la DCA lo requiera. Así mismo Usted tiene la opción de presentar su reclamo personalmente en las oficinas de la Defensoría del Consumidor Automotor (DCA).